Luma-Einblicke:

Wie Finanzberater ihr Geschäft durch soziale Medien ausbauen

Mit dem Aufstieg des digitalen Marketings und der Social-Media-Erfolge in der Beratungslandschaft ändern viele Finanzberater ihre Strategie, wenn es um Marketing und Kundenbeziehungen geht. Sozialberater – also Finanzberater, die soziale Medien nutzen – konnten ihre Bücher durch die Nutzung von Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn wachsen lassen.

Die folgende Grafik zeigt den Prozentsatz der Berater, die angegeben haben, dass Social-Media-Aktivitäten ihnen dabei geholfen haben, neue Kunden zu gewinnen (laut einer Studie von). Putnam).

Allein im Jahr 2017 nutzen 85 % der befragten Finanzberater Social Media für geschäftliche Zwecke. Darüber hinaus konnten die Berater, die soziale Medien nutzten, neue Kunden gewinnen, was zu einem durchschnittlichen Vermögenszuwachs von fast 5 Millionen US-Dollar führte. Es ist auch wichtig zu beachten, dass 85 % auch sagten, dass soziale Medien den Verkaufszyklus verkürzten.

Auch im Jahr 2018 gab es Trends, die die Landschaft veränderten. Durch das Aufkommen von „Fake News“ erlitt das Markenvertrauen einen starken Rückgang und viele Unternehmen mussten neue Möglichkeiten erkunden, um das Vertrauen ihrer Kunden zurückzugewinnen. Die Lösung führte dazu, dass größere Investmentfirmen einen neuen Stil der „sozialen Führung“ schufen, bei dem Führungskräfte eher zu einer unabhängigen, persönlichen Marke wurden, die das Unternehmen repräsentierte. Dieser von oben nach unten gerichtete soziale Führungsstil breitete sich auf andere Manager aus, die begannen, in den sozialen Medien aktiver zu werden. Indem sie Führungsteams befähigten, unter dem Namen ihres Unternehmens Vertrauen und Autorität aufzubauen, konnten sie das Vertrauen stärken und ein größeres Online-Publikum gewinnen.

Größere Investmentfirmen waren nicht die einzigen Organisationen, die Sozialberater unterstützten. Auch RIAs und kleinere Firmen begannen, ihren Fokus auf persönlichere Branding-Bemühungen zu verlagern, um Vertrauen aufzubauen und Online-Gespräche anzustoßen.

Da immer mehr Berater mit Social Marketing Erfolg haben, könnte die Zahl der Sozialberater im nächsten Jahr erheblich steigen. Da Vertrauen heute wichtiger denn je ist, erwarten Kunden außerdem eine bedeutungsvollere Beziehung – sowohl online als auch offline –, die über soziale Plattformen erreicht werden kann.

Sind Sie daran interessiert, Ihre Strategie als Sozialberater zu verbessern oder anzupassen? Forbes hat einen Artikel veröffentlicht, der 15 Tipps für die Karriere als Sozialberater enthält. Einige davon haben wir hier aufgeführt. Dieser Link enthält jedoch die vollständige Liste der Tipps.

Unternehmensrichtlinie für soziale Medien. Viele Unternehmen sind sich der Notwendigkeit bewusst, eine flexible Social-Media-Richtlinie zu erstellen und umzusetzen, die die Nutzung sozialer Medien ermöglicht und die Compliance-Anforderungen erfüllt. Wenn keine Richtlinie vorhanden ist, sollte eine erstellt werden. Sobald eine Richtlinie erstellt wurde, sollten Sozialberater diese überprüfen, um herauszufinden, wie sie online mit ihren Kunden und Interessenten in Kontakt treten und gleichzeitig die Richtlinie befolgen können.

Definieren und kreieren Sie Ihre persönliche Marke. Viele Sozialberater tappen in die Falle, Inhalte zu verbreiten, ohne eine Strategie für ihre persönliche Marke zu definieren. Dies führt zu einer Reihe gemischter Botschaften, die ihr Publikum oft abstoßen, anstatt es anzuziehen. Um diese Falle zu vermeiden, definieren Sie, welche Art von Inhalten Sie veröffentlichen möchten, welche Stimme Sie haben möchten und wie Sie mit ihnen interagieren möchten Ihr Publikum.

Soziale Medien sind eine großartige Ressource zum Zuhören und Neukundengewinnung. LinkedIn ist eine großartige Ressource, um Beziehungen zu pflegen und neue aufzubauen. Abhängig von der Mitgliedschaftsstufe können Sie erweiterte Suchen durchführen, die auf Verbindungen basierend auf bestimmten Kundenprofilen abzielen. Darüber hinaus bietet LinkedIn die Möglichkeit, Ihre persönliche Marke durch das Teilen von Multimedia-Inhalten zu stärken, die dabei helfen, Fachwissen zu demonstrieren und Vertrauen aufzubauen.

Teile dieses Beitrags enthalten kuratierte Inhalte von Concured.com, Hootsuite, Investmentnews.com und Putnam.com. Links finden Sie unten.

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